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Maysa Polcri
Publicado em 26 de maio de 2025 às 14:13
O Banco Central (BC) anunciou uma nova funcionalidade para resgate de dinheiro 'esquecido' em instituições financeiras. A partir de terça-feira (27), será possível habilitar uma solicitação automática de resgate de valores no Sistema Valores a Receber (SVR). É preciso ter uma conta gov.br nível prata ou ouro e verificação em duas etapas ativada para ativar o serviço. >
Até então, os clientes precisavam checar manualmente se tinham alguma quantia a receber. Os valores são relativos a quantias esquecidas ou inesperadas em algum banco, consórcio ou outra instituição financeira. Neste mês, o Banco Central informou que existem R$ 9,13 bilhões em "recursos esquecidos" pelos clientes.>
A solicitação automática é exclusiva para pessoas físicas e está disponível apenas para quem possui chave PIX do tipo F. Quem ainda não possui essa chave, deve cadastrá-la junto à sua instituição financeira. O cidadão não receberá aviso do Banco Central quando algum valor for devolvido. O crédito será feito diretamente pela instituição financeira na conta do cidadão.
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Ainda segundo o Banco Central, as instituições financeiras que não aderiram ao termo de devolução via PIX continuarão exigindo solicitação manual. “O cidadão vai poder informar dentro do SVR que ele gostaria de que, quando um recurso estiver disponível, ele seja enviado diretamente para a conta que estiver associada à chave Pix do tipo F”, explicou a diretora de Relacionamento, Cidadania e Supervisão de Conduta do BC, Izabela Moreira Correa, em entrevista coletiva.>